Verfahren zur Tätigkeitsanalyse und -gestaltung bei mentalen Arbeitsanforderungen (TAG-MA)
von Rau, Schweden, Hoppe & Hacker
Inhalt
Die Analyse und Bewertung von Arbeit ist sowohl unter der Zielstellung der effizienten, lern- und gesundheitsförderlichen Gestaltung von Arbeit als auch für die Ableitung von Maßnahmen bei potentiell beeinträchtigender bzw. gefährdender Arbeit notwendig (Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen). Für die Umsetzung dieser Ziele wurde das Verfahren für Tätigkeitsanalyse und Gestaltung für mentale Arbeit (TAG-MA) entwickelt.
Es basiert auf theoretisch und empirisch begründeten Richtlinien von „gut“ gestalteten Arbeitsinhalten und Ausführungsbedingungen. Ein Alleinstellungsmerkmal ist die an DIN-Normen und gesetzlichen Vorschriften orientierte Bewertung von Arbeits- und Organisationsmerkmalen sowie die Nutzung des Verfahrens für die spezifische Gestaltung von Arbeit. Mit dem TAG-MA ist daher auch die Gestaltung und Bewertung zukünftiger, d.h. erst zu planender Arbeitstätigkeiten und deren Organisation möglich. Dies ist insbesondere vor dem Hintergrund der sich verändernden Arbeitswelt durch Digitalisierung und Vernetzung von zunehmender Bedeutung.
Das Verfahren enthält eine einleitende Beschreibung zum Vorgehen bei der Arbeitsanalyse sowie notwendige Datenquellen. Die Bewertung von Arbeitsmerkmalen erfolgt über verankerte Skalen.
Jede Skala enthält:
- theoretische Hinweise auf das zu bewertende Arbeits- bzw. Organisationsmerkmal
- ggf. spezifische Hinweise zum Vorgehen bei der Analyse
- Notwendige Datenquellen
- einen Erhebungsbogen für die Beobachtung am Arbeitsplatz
- einen Einstufungsbogen zur Auswertung des Erhebungsbogens
- einen an DIN-Normen und Gesetzen orientierten Mindestprofilwert
- Bewertungshinweise und z.T. spezifische Gestaltungshinweise
Normen als Grundlage der Analyse
Das TAG-MA-Verfahren berücksichtigt als Bewertungsgrundlagen die
- DIN EN ISO 6385 (2016),
- DIN EN ISO 9241-110 (2016)
- DIN EN ISO 9241-210 (2010),
- DIN EN ISO 9241-220 (2017)
- das Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG §5(3), 2013)
- das Arbeitszeitgesetz (ArbZG, 1994, zuletzt geändert 2016)
- sowie die Leitlinien der Gemeinsamen Deutschen Arbeitsschutzstrategie (GDA, 2012).
Damit können die Bewertungsergebnisse auch für die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen genutzt werden, siehe
- erweitertes deutsches Arbeitsschutzgesetz §5(3) (2013)
- und die Grundsätze und Anforderungen an Verfahren zur Messung und Erfassung psychischer Arbeitsbelastung in (2004) sowie die DIN SPEC 33418 (2014).
Kernthemen
- Gefährdungsbeurteilungen psychischer Belastungen
- Arbeitsgestaltung
- Arbeits-/Tätigkeits(fein-)analyse
- Analyse mentaler Anforderungen durch Digitalisierung, Informationsflut, Organisationsprozesse
- Organisations-/Prozessgestaltung
- Gestaltung von Arbeitsintensität & Tätigkeitsspielraum
- Kombination von Arbeitsmerkmalen
Das Verfahren eignet sich für diese Zielstellung und erfüllt die höchsten Qualitätsansprüche der DIN EN ISO 10075-3.
Publiziertes Verfahren
Verfahren zur Tätigkeitsanalyse und -gestaltung bei mentalen Arbeitsanforderungen (TAG-MA)
AutorInnen: Renate Rau, Florian Schweden, Johannes Hoppe & Winfried Hacker
Erscheinungsjahr: 2021
Seite: 189 gebunden
Preis: 39,50 €
ISBN: 978-3-89334-648-6
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